轉型，推動著中國太保向前奔跑。
2017年12月，中國太保總裁賀青首次攜集團領導班子及各子公司主要負責人與媒體見面，宣布中國太保啟動“轉型2.0”戰略，即從“人才、數字、協同、管控、布局”五大領域推動該公司實現新一輪跨越式發展。彼時，賀青表示，轉型沒有時間表。畢竟從頂層設計到具體落地實施還有很長一段路要走。
1月19日，中國太保召開媒體見面會時賀青表示，2019年“轉型2.0”戰略將從起跑轉向途中跑。
2018年啟動13個轉型項目
可見，對于中國太保而言，2018年是極為忙碌的，“轉型2.0”戰略已經進入具體方案設計和落地實施階段。據賀青介紹，在這一年里，全面啟動了人才建設體系革新、協同發展等13個轉型項目，明確了各項目的目標、責任人、工作范圍、交付物和階段里程碑。
具體而言，在人才發展方面，太保集團總部完成上市11年后首次組織架構改革，著力打造“協同價值型”總部及健康可持續的人才生態系統。
在協同發展方面，以“百個大客戶生態圈建設”和“百個交叉銷售示范基地”為切入口，推動協同發展向常態化、體系化的新階段邁進。與16家集團大客戶新簽戰略合作協議，并形成與多家重點客戶的行業綜合營銷服務案例。
在數字化發展方面，圍繞客戶足跡，開展科技賦能，深入推進新技術與各類業務場景的結合，業內現象級“網紅”產品“阿爾法保險”、億級客戶保險賬戶體系“太平洋保險”APP、智慧理賠“太慧賠”、科技減損“太好保”、反欺詐“聽風者”等最新數字化成果，被廣泛應用于各流程觸點。
在風險管控方面，堅持集團集約化管控，同步推進重點風險防控與全面風險管理體系優化工作，為公司發展保駕護航。新一屆董事會積極構建起各司其職、各負其責、協調運轉、有效制衡的高標準治理體系。
在布局方面，一是完成公募基金業務領域的布局，國聯安基金的正式加入將有助于擴大對個人客戶的服務面，滿足個人客戶的財富管理需求。二是明確太保養老產業發展規劃，與法國知名養老康復集團歐葆庭合作，成立運營管理合資公司，著力打造養老照護專業服務品牌。三是積極服務國家戰略，不斷拓展保險主業發展空間。去年6月，太保壽險開出稅延養老保險全國首單，在試點地區上海、蘇州實現市場份額第一；11月，太保產險作為唯一財產保險支持企業，為首屆進口博覽會提供了350億元全方位風險保障。
轉型發展是長期能力建設
“轉型2.0”戰略正在有條不紊地推進之中。中國太保副總裁、董事會秘書馬欣表示，對太保來說，轉型發展是長期能力建設，同時，也要破解短期挑戰。從長期來看，太保轉型重在破兩個題：一是如何實現高質量發展，二是如何應對新技術帶來的挑戰。
對于這兩道需要用時間來回答的問題，太保如何回答，或許能從此次媒體見面會窺見一斑。
比如養老，2018年，太保已落地兩個養老社區項目。盡管養老產業布局較晚，但太保養老產業投資公司總經理魏琳表示：“太保將發揮后發優勢，博采眾家之長，打造更智能、更綠色、更人文、更健康的養老產品。” 魏琳還透露，太保在上海、杭州、武漢、海南、廈門等地正在積極推進養老社區項目落地，武漢有望在近期取得突破性進展。
比如農險，2018年，太保產險農險業務同比增長47.1%,市場份額現居行業第三；經營承保的農作物品種超過120個，現有農險產品總數1328款，已覆蓋農、林、牧、漁各個領域。太保產險副總經理、安信農保董事長宋建國表示，下一步，將把現代都市農業保險的上海模式向全國進行推廣，目前已初步選定多個省會城市，正在因地制宜地確定試點區域的重點業務領域。
又如新技術應用，太保集團創新孵化中心總經理林礪認為，隨著5G的到來，物聯網將進一步普及，人和物將進一步被數字化，對保險產品的設計、定價和服務會帶來顛覆性改變。太保已經組織專業創新孵化團隊，利用新技術探索新的業務邊界甚至新的業務模式。而基于可穿戴設備或健康行為數據的保險模式可能是太保未來重點研究的方向之一。
面對2019年錯綜復雜的經濟局面，賀青表示，太保將從不確定性中尋找確定性，包括人均收入的持續增長、減稅政策的落地，未來客戶群體的鎖定、新技術對成本的控制等，力爭實現攻堅破局。
