1月21日，2019年春運大幕拉開，預計全國旅客發(fā)送量將達到29.9億人次。如何緩解春運客流高峰？如何保障出行群眾的人身財產(chǎn)安全？春運到來前，公安部和國務院新聞辦相繼召開新聞發(fā)布會，各地警方也推出多項服務舉措，針對群眾關(guān)注的春運保障和服務工作給出了貼心建議，干貨滿滿——
春運高峰可關(guān)注紅眼航班
近日，國家發(fā)展改革委副主任連維良在新聞發(fā)布會上表示，總的來看，隨著群眾出行方式日益多元化，今年春運客運供需的總量矛盾進一步緩解，客流將呈現(xiàn)“前緊后松”的特點。高峰時段部分鐵路線路較為緊張，高速公路部分區(qū)段通行壓力較大，部分地區(qū)貨運需求旺盛，人民群眾對出行品質(zhì)有更高期待，春運工作依然面臨較大的壓力。
面對春運客流量將繼續(xù)在高位運行，交通運輸部副部長劉小明表示，將千方百計挖掘運輸潛能，優(yōu)化運輸組織調(diào)度，加強各種運輸方式的服務銜接，特別是臨客列車、民航加班機、夜班航班接駁運輸，加強路網(wǎng)運行的調(diào)度和管理，確保人民群眾便捷出行。鐵路方面將利用新增線路和動車組資源，節(jié)前和節(jié)后分別安排開行旅客列車每天4787對和4860對，客座能力比上年春運增長5.4%和5.2%，其中高鐵動車組分別為3352對和3383對，增長17.8%和17.2%。
在民航方面，將采取航空公司多安排加班、機場多安排航班、部分熱點城市通宵運行等方式，預計安排班次53.2萬班，比上年春運增長約10%。據(jù)了解，安排部分熱點城市通宵運行是今年春運民航推出的新措施。上海浦東、廣州、深圳、成都、昆明等10個大型機場，在整個春運40天的凌晨1點到6點，都會安排一定數(shù)量的航班，以應對可能出現(xiàn)的旅客出行高峰，來疏解以往出現(xiàn)的旅客滯留以及擁堵情況。
在道路客運和水運方面，道路將投入81萬余輛營運客車、2100多萬個客位；水運將投入客運船舶運力兩萬余艘，約100萬個客位。
侵財“黑手”蠢蠢欲動時刻警惕
“春運期間鐵路站車人、財、物大集中、大流動，一些旅客安全意識較為薄弱，出行中可能會遇到各種安全問題。”鐵路公安局副局長白少強在公安部近日召開的新聞發(fā)布會上說，許多不法分子試圖趁機撈一把，會把黑手伸向過往旅客，旅客應在春運期間時刻警惕。
據(jù)了解，隨著鐵路實行實名制售票以后，倒票活動在很大程度上得到了遏制，但是還有一些票販子利欲熏心，冒用他人身份信息，搶購囤積熱門車票，加價倒賣，還派生出帶客進站收取好處費、制販假火車票坑害旅客的行為。對此，福州鐵路公安部門提醒旅客，鐵路部門指定唯一的訂票網(wǎng)站為；鐵路部門公布的訂票熱線為95105105,其他包括“400xxxxxx”開頭的訂票電話均為非官方訂票熱線，有很大風險。
而對于線下購票的旅客來說，一定要到車站或鐵路部門指定的火車票代售點等正規(guī)渠道購票，不要采取向陌生人賬戶匯款的方式訂票或買票，不要委托他人購票或從他人手中購票，更不能購買“黃牛票”。北京鐵路警方提醒，有的不法分子稱自己有票，只需在原價基礎(chǔ)上加幾百元即可代買且會面對面交付，而這些所謂的車票，很有可能是用修圖軟件修改票面信息制作出來的假票，旅客應謹防被騙。
在旅途中，西安鐵路公安處民警提醒，旅客候車期間別當“低頭族”，進站安檢時，要看著行李物品進入安檢機后再通過，以防其他人將剛放上傳送帶的箱包拽走。乘坐火車擺放行李時，要將行李放置在視線前方而不是頭部正上方，防止行李被盜。
近兩年，機票退票詐騙活動也十分頻繁。對此，山東省公安廳刑偵局相關(guān)負責人提醒，乘客應牢記，機票退票、退款不需要輸入密碼和驗證碼，更不需要先行匯款；接到航班取消的電話或者短信，要及時與航空公司官方客服聯(lián)系以確認真?zhèn)危形饟艽蚨绦胖形唇?jīng)核實的電話或自己隨意上網(wǎng)搜索的非官方電話。
同時，警方提醒，旅客乘坐長途客車出行時，要到客運站選擇正規(guī)運營車輛，不要站外上車，堅決抵制超員客車。乘坐客車時要系好安全帶，發(fā)現(xiàn)客車超員、超速、疲勞駕駛等違法行為可通過電話、短信、微博等途徑舉報。
連續(xù)駕車4小時須停車休息
隨著春運期間一票難求，加上有車一族不斷增多，越來越多的年輕人開始選擇自駕返鄉(xiāng)，讓自己的假期時間支配更自由。
“春運是一年當中最大規(guī)模的人員流動，公安交管部門的目標是盡最大努力讓人民群眾走得安全、走得順利。”公安部交通管理局巡視員、副局長李江平在國新辦新聞發(fā)布會上表示。 #p#分頁標題#e#
福建交警總隊副總隊長傅仰余介紹，根據(jù)歷年數(shù)據(jù)，春運是一年中客運流量最集中的時段，受交通流量猛增、惡劣天氣頻發(fā)等不利因素影響，也是道路擁堵和交通事故的易發(fā)、高發(fā)期。從近3年情況看，春運主要有3個交通事故高發(fā)期：一是春運開始前5天，其次是春節(jié)假期開始前兩天和假期最后兩天，再次是元宵節(jié)及其前后4天，事故死亡人數(shù)各占總數(shù)的五分之一。
福建警方提醒，選擇自駕方式的群眾在安排出行時，要提前通過交通廣播、交警微博、微信等，及時了解沿途天氣、交通狀況和交通管制信息，以及加油站、服務區(qū)分布情況。冰雪雨霧等惡劣天氣，盡量減少出行。出行前，車主還要檢查重要證件是否帶齊，保證身份證、駕駛證、車輛行駛證、車輛保險單、各種人身保險單等文本證件貼身攜帶保管。
節(jié)日期間駕車途經(jīng)交通擁堵路段時，車上人員應服從現(xiàn)場交警指揮，不得占用應急車道、加塞或隨意變道；切勿超速行駛、超員超載、疲勞駕駛；行車途中注意勞逸結(jié)合，連續(xù)駕車超過4小時應停車休息，防止疲勞駕駛。此外，春節(jié)期間，婚嫁喜宴、親友聚會等民俗活動較多，開車司機應牢記喝酒不開車，杜絕酒駕(含隔夜酒駕)不僥幸。
如遇車輛故障拋錨等緊急情況時，駕駛?cè)耸紫葢蜷_雙閃燈迅速靠邊停車，在距離車尾150米以外放置警示三角架，待車內(nèi)人員全部撤離到防護欄外后，根據(jù)防護欄上方懸掛的綠色圓牌確定好自己的位置，及時撥打報警電話。
此外，需要注意的是，根據(jù)法律規(guī)定，在領(lǐng)取駕駛證第一年期間駕車上高速，必須有3年以上駕齡的駕駛員陪同，否則不能獨自上高速。尤其是春節(jié)期間，高速車流量大，路況復雜的情況下，千萬不要冒險為之。
采寫：本報記者 王瑩 張雪泓
盧偉 徐鵬
