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西安花卉市場調(diào)查:網(wǎng)購沖擊大競爭激烈經(jīng)營戶抱怨生意難做

發(fā)布于:2019-01-05 11:00來源:顏如 作者:顏如 點(diǎn)擊:

  在西安南郊一條街上,臨街5家花店門前擺滿了各種花卉綠植,但生意清淡,乏人問津。 

  從湖北到西安學(xué)習(xí)花藝的小楊,為了早日出師,每天工作非常辛苦。

  隨著生活水平日益提高,人們過節(jié)買花送花成為習(xí)慣。如今在西安除了節(jié)日之外,結(jié)婚扎花車,看望病人,朋友慶生,老人祝壽,開業(yè)典禮、店慶等都會(huì)有人送花。市民對(duì)于花卉的需求越來越大,促進(jìn)了西安花卉市場的發(fā)展,但由于花卉市場入市門檻低,行業(yè)不規(guī)范,有人關(guān)門歇業(yè),有人大發(fā)其財(cái)。

  近日,記者走訪了西安多家鮮花店和花卉批發(fā)市場,了解到這個(gè)外界看來比較時(shí)尚光鮮的產(chǎn)業(yè),因受網(wǎng)絡(luò)銷售的影響,線下實(shí)體店從過去的鼎盛期逐漸進(jìn)入瓶頸期甚至蕭條期,部分實(shí)體店勉強(qiáng)維持現(xiàn)狀,后繼乏力。

  據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,要想改變現(xiàn)狀,必須改變經(jīng)營思路,在保證質(zhì)量的前提下,必須采取線上與線下接軌,網(wǎng)絡(luò)訂單與實(shí)品銷售相結(jié)合的經(jīng)營方略,同時(shí),緊跟時(shí)代潮流及時(shí)經(jīng)銷新型花品花束,這樣才能立于不敗之地,才能站穩(wěn)市場擴(kuò)大經(jīng)營。

  部分花卉經(jīng)營戶抱怨生意難做

  “這生意沒法做了,如果不是還有一些老顧客到我這里買花,只靠零售或網(wǎng)上訂單,我早就關(guān)門了。”在西安柏樹林附近經(jīng)營了20多年花卉的劉女士對(duì)目前花卉市場的“冷淡期”顯得憂心忡忡。她說,由于受網(wǎng)店銷售的影響,現(xiàn)在花卉實(shí)體店的生意越來越難做,有時(shí)幾天都接不到一個(gè)單子,幸虧有些老顧客過來照顧一下生意,不然早就關(guān)門歇業(yè)了。

  2018年12月26日,記者來到著名的花卉銷售集散地柏樹林,但只在路東看到七八家花卉店。這些花卉店經(jīng)營著百合、玫瑰、非洲菊、滿天星、康乃馨、蝴蝶蘭、黃菊花、白菊花等各種時(shí)鮮花卉。一位店主告訴記者2017年和2016年的12月24日、25日這一時(shí)段,一天銷售花卉5000多元,可2018年兩天收入不到2000元。入冬以來每天平均銷售六七百元,但自己每個(gè)月光房租就要8500元,另外還雇了3個(gè)學(xué)徒幫工,管吃管住發(fā)完工資,忙活一個(gè)月,能落五六千元就很不錯(cuò)了。

  在柏樹林幾家花店采訪時(shí)看到,花店內(nèi)擺放的“百年好合”“幸福吉祥”“一見鐘情”“熱情似火”“開門大吉”等花束花籃,售價(jià)在198元、288元、388元不等,雖然價(jià)位不高,但記者發(fā)現(xiàn)前來選購花卉的客戶不多,一個(gè)多小時(shí)沒見到有人光顧。

  隨后,記者走訪了文藝路、建設(shè)西路、環(huán)城東路、尚勤路及西安朱雀花卉批發(fā)市場、長樂花卉博覽園、雁錦花卉市場的30家鮮花零售、批發(fā)店。通過統(tǒng)計(jì)記者發(fā)現(xiàn),有4家花卉店表示生意尚好,與往年相比有盈利;有一家批發(fā)商表示生意非常好,并且準(zhǔn)備投資擴(kuò)大經(jīng)營;有2家剛開花藝店的店老板表示對(duì)前途充滿信心;其余15家商戶表示生意不太好,目前只能維持現(xiàn)狀,對(duì)未來發(fā)展持觀望態(tài)度;有8家商戶對(duì)花卉行業(yè)缺乏信心,感覺生意難做。

  90后賣花人的不同感受

  從安徽到西安經(jīng)營花卉生意的90后小康,是記者采訪中遇到的年齡最小的花店店主。在開這家花藝坊前,他在別人的花店學(xué)習(xí)了剪花、切花、扎花工藝、布置會(huì)議、裝扮婚車等。2015年他自籌資金到西安柏樹林開辦了一間花藝坊,時(shí)間不長,他發(fā)現(xiàn)花卉網(wǎng)店開始流行,于是他嘗試?yán)镁W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推銷花卉花束。經(jīng)營了一段時(shí)間后,他發(fā)現(xiàn)網(wǎng)店銷售的大多是比較便宜的不太上檔次的花卉品種,除了給所用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)繳納宣傳推介費(fèi),自己的經(jīng)營銷售并沒有多大改觀,2018年底他退出了網(wǎng)店經(jīng)銷模式,繼續(xù)堅(jiān)持以花卉實(shí)體店經(jīng)營為主,固定老顧客,招攬新顧客。

  目前,小康每月凈收入五六千元,他說自己比較知足,而且孩子還小,干別的事情一時(shí)又難以脫身,所以只能安于現(xiàn)狀,“等實(shí)在維持不住了,再想別的辦法,再找別的出路。”

  與小康不同 ,從湖北十堰到西安學(xué)習(xí)花卉剪切、婚慶布置的95后女孩小楊卻是另一番感受。2018年5月她在網(wǎng)上看到西安有花店招學(xué)徒,就報(bào)了名。剛來時(shí)小楊信心滿滿,可干了半年時(shí)間后,她有點(diǎn)心涼,老板經(jīng)營的這個(gè)店每月給員工開工資、管吃管住、交房租水電費(fèi)就要1.5萬元,可現(xiàn)在每天她和其他2名雇工從早上7點(diǎn)忙到晚上7點(diǎn)半下班,每月收入才2萬元左右。她覺得就是把手藝學(xué)成了,還是到花店給人打工,沒必要自己開花店當(dāng)老板,因?yàn)閽瓴粊礤X,白忙活沒意思。

  網(wǎng)店競爭加快市場分化

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  記者采訪時(shí),大多數(shù)花店經(jīng)營者表示近年來西安花卉市場利潤下降,競爭激烈,生意難做。那么到底是什么原因造成的這個(gè)局面呢?為何昔日生意紅火的產(chǎn)業(yè)如今變得蕭條冷清了?

  在文藝北路中段做了20年花卉買賣的強(qiáng)先生分析說,第一,電商也就是花卉網(wǎng)店對(duì)市場沖擊最大。由于網(wǎng)店的經(jīng)營者不用租門面房,僅靠一臺(tái)電腦一部手機(jī)就可以開張營業(yè)了,等收到訂單后,與線下實(shí)體批發(fā)店聯(lián)系組織貨源,通過快遞送到客戶手中。由于網(wǎng)店投資少見效快,花卉的價(jià)格壓得很低,特別受年輕群體的追捧,這樣就拉走了很大一批顧客。第二,花卉市場的社會(huì)團(tuán)購消費(fèi)逐年下降。過去一些單位搞節(jié)日慶典、會(huì)議慶典所形成的公款消費(fèi)被取消,市場需求減少,如今這一部分花費(fèi)需要自掏腰包,所以客戶減少了。第三,部分花店經(jīng)營戶缺乏網(wǎng)絡(luò)銷售技能。一部分年齡大多在四五十歲左右的花店老板,不會(huì)操作電腦不會(huì)上網(wǎng),以前主要靠多年積攢的人脈維持生意,對(duì)于現(xiàn)在流行的時(shí)尚花品,婚車的新潮裝扮不甚了解,從而形成短板,失去競爭力。第四,花卉經(jīng)營門檻低,缺乏行業(yè)規(guī)范管理,造成互相壓價(jià),無序競爭,生意越來越難做。基于以上原因,當(dāng)年和他一塊經(jīng)營花卉的六七家商戶逐步關(guān)門歇業(yè),目前就剩下他一家了。

  改變思路多種經(jīng)營是唯一出路

  記者采訪時(shí),西安一部分花卉零售商表示現(xiàn)在生意難做。他們認(rèn)為花卉批發(fā)商作為花卉經(jīng)營的源頭不管是開網(wǎng)店,還是實(shí)體店,他們都有錢可掙,“錢途”應(yīng)該一片光明。但當(dāng)記者到西安朱雀花卉市場采訪時(shí),一位姓楊的老板說由于房租上漲,一些網(wǎng)店也開始經(jīng)營花卉批發(fā)生意,其實(shí)自己一天忙忙碌碌卻掙不下幾個(gè)錢,等于給房東打工。

  不過,也有持不同意見者。從河南許昌到西安從事花卉批發(fā)的“相逢華行”女老板寇向鋒卻表示,她在西安經(jīng)營花卉批發(fā)生意19年了,近三年是他們花卉批發(fā)生意的鼎盛期,他們經(jīng)營的100多個(gè)花卉品種,除了供應(yīng)西安市場外,還遠(yuǎn)銷陜北、陜南以及甘肅、寧夏等地。為了擴(kuò)大經(jīng)營,2018年他們又投資40萬元在西安北郊含元花世界開了一家花店。目前,她們的網(wǎng)店也在設(shè)計(jì)籌劃中,即將正式投入運(yùn)營。

  對(duì)于西安花卉市場目前的低迷期,寇女士表示,這是市場發(fā)展的規(guī)律所致,干什么行業(yè)都是有賠有賺,有鼎盛期也有蕭條期,花卉行業(yè)零售批發(fā)也一樣。要改變目前的現(xiàn)狀,她認(rèn)為首先要絕對(duì)保證花卉的質(zhì)量和售后服務(wù)。市場競爭的最終端,比的是質(zhì)量和服務(wù)。比如他們批發(fā)的玫瑰花一直保持B級(jí)標(biāo)準(zhǔn),從不為了迎合市場降低花卉的檔次。其次,在保證花卉質(zhì)量的前提下,經(jīng)營者一定要改變經(jīng)營思路,走網(wǎng)上營銷和線下批發(fā)零售兩條運(yùn)營模式。在經(jīng)營思路上,不能固步自封,一定要有憂患意識(shí)、超前意識(shí),防患于未然。再次,花卉消費(fèi)屬于比較時(shí)尚的營銷行為,應(yīng)時(shí)刻緊跟時(shí)代潮流。花卉零售業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)花卉的搭配包裝出現(xiàn)新的樣式,某個(gè)品種花卉獲得女性或年輕群體的青睞,應(yīng)該立刻調(diào)整思路,及時(shí)組織貨源,盡快搶到經(jīng)營先機(jī)。

  對(duì)于目前花卉批發(fā)市場所出現(xiàn)的鈍勢,朱雀花卉市場物業(yè)辦工作人員孟先生表示,一方面,市場需求比往年有所下降,這個(gè)從每天到他們市場運(yùn)送花卉的車輛統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以得出結(jié)論;另一方面,附近幾家大型花卉市場拆遷改造,一些商戶低價(jià)處理花卉綠植,直接影響到他們市場的批發(fā)經(jīng)營。元旦一過馬上面臨春節(jié),一些客戶會(huì)選擇春節(jié)前再購買花卉綠植,所以目前是一個(gè)空當(dāng)期。但隨著春節(jié)、三八婦女節(jié)等節(jié)日的到來,預(yù)計(jì)花卉批發(fā)市場又會(huì)迎來一個(gè)新的購銷熱潮。

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